Bonjour,
Il faut s'adresser ici :
Monsieur Hans Van Den Berge
Email : customerservice@marklin.be
Tel. : 09/245.47.56
lundi de 20h00 à 22h00
dimanche de 10h00 à 12h00
Par expérience, le mieux est de préparer un e-mail avec photo de la pièce dont on souhaite obtenir la référence et de l'emplacement de cette pièce sur le modèle, ensuite on téléphone à Hans Van Den Berge, et quand on l'a effectivement en ligne, on lui signale qu'on envoie l'e-mail descriptif, ce qui évite que ce dernier ne passe inaperçu parmi tous les autres.
Quelques jours plus tard, on reçoit la référence de la pièce par e-mail.
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Email : customerservice@marklin.be
Tel. : 09/245.47.56
lundi de 20h00 à 22h00
dimanche de 10h00 à 12h00
Par expérience, le mieux est de préparer un e-mail avec photo de la pièce dont on souhaite obtenir la référence et de l'emplacement de cette pièce sur le modèle, ensuite on téléphone à Hans Van Den Berge, et quand on l'a effectivement en ligne, on lui signale qu'on envoie l'e-mail descriptif, ce qui évite que ce dernier ne passe inaperçu parmi tous les autres.
Quelques jours plus tard, on reçoit la référence de la pièce par e-mail.